Walmart, der größte US-Einzel- und Großhändler, kündigte in seiner jüngsten Pressemitteilung die Einführung eines neuen Kundenlieferdienstes an. Jetzt können die Kuriere des Vertriebsnetzes Lebensmittel direkt in den Kühlschränken ihrer Benutzer lassen, die diesen Prozess über Videoüberwachungskameras im Online-Modus überwachen.
Ein Dienst namens Walmart InHome startet diesen Herbst. Erstens wird eine neue Lieferung die Bewohner von drei Städten in den Vereinigten Staaten schätzen können - Vero Beach, Pittsburgh und Kansas City. Und wenn es erfolgreich implementiert wird, wird eine solche Funktion allen Amerikanern zur Verfügung stehen.
In Amerika gibt es viele ähnliche Warenlieferdienste, die jedoch alle an die Haustür oder in den Kofferraum der Autos des Käufers liefern. Daher ging das Walmart-Handelsnetzwerk weiter und kann nun mit Genehmigung des Kunden Lebensmittel direkt an den Kühlschrank liefern.
Damit die Amerikaner den Walmart InHome-Service sicher nutzen konnten, ergriff das Unternehmen alle Sicherheitsmaßnahmen und entwickelte ein einfaches Lieferschema. Ein Mitarbeiter des Unternehmens betritt am Tag der Bestellung das Haus des Kunden mit einem einmaligen Code, ordnet die Produkte in Regalen im Kühlschrank an und geht. Der Käufer überwacht online den Lieferprozess mithilfe einer Videoüberwachungskamera auf der Brust eines Mitarbeiters des Unternehmens, sodass er alle seine Aktionen und Bewegungen im Haus frei beobachten und steuern kann.
Das Vertriebsnetz versicherte, dass ein solcher Service ausschließlich von vertrauenswürdigen Mitarbeitern durchgeführt wird, die seit mindestens einem Jahr bei Walmart arbeiten. Darüber hinaus hat Walmart bereits seine Profile auf seiner offiziellen Website veröffentlicht, die persönliche Informationen zur Überprüfung enthalten.
Laut Analysten hat der Walmart InHome-Service jede Chance, die beliebteste Form der Produktlieferung in Amerika zu werden und sogar einen Online-Riesen wie Amazon zu überholen.