Geschirrspüler der deutschen Marke "Neff" sind nicht nur zuverlässig und funktionsfähig, sondern können auch Fehlfunktionen im Betrieb aller wichtigen Komponenten und Mechanismen diagnostizieren. Das Gerät informiert darüber durch den Pannencode über das Display auf dem Bedienfeld. Wie Sie die Fehler von NEFF-Geschirrspülern entschlüsseln und in welchen Fällen Sie das Problem selbst beheben können, wird im Artikel beschrieben.
Wie die "Neff" -Fehlercodes entschlüsseln
Das NEFF-Geschirrspüler-Warnsystem verfügt nicht über einen Standardcode. Jedes Modell kann sein eigenes haben. Daher haben wir alle möglichen Kombinationen von Buchstaben und Zahlen in die Liste aufgenommen, die auf dem Display eines Modells der PMM-Marke "Neff" erscheinen können.
Berücksichtigen Sie die Bedeutung der Codes, die dem Benutzer ohne Testmodus (Dienstmodus) zur Verfügung stehen:
- E01, E05 - in beiden Fällen Probleme im Steuermodul. Sie benötigen die Hilfe eines Assistenten, um das Gerät weiter zu diagnostizieren.
- E1 - mangelnde Heizung aufgrund eines Problems mit Sensoren oder Elektronik. Es ist auch ein Kurzschluss oder ein offener Stromkreis in der Heizung möglich.
- E02, E04 - Wasser erwärmt sich aufgrund einer Fehlfunktion der Elektronik nicht. Bei einem E02-Fehler ist höchstwahrscheinlich das Heizungsrelais auf der Steuerplatine defekt.
- E2 - Der Temperatursensor (NTC) ist defekt. In den meisten Fällen muss das Teil ersetzt werden.
- E03 - Zusätzliche Trocknung ist fehlerhaft. Gründe: Das TEN-Relais ist ausgefallen (ist für seinen Betrieb verantwortlich), der Kontakt im Stromkreis ist unterbrochen oder das Kabel selbst ist gerissen.
- E3- Problem mit der Wasseraufnahme: Der PMM-Tank füllt sich länger als die eingestellte Zeit. Dies tritt auf, wenn in der Wasserversorgung nicht genügend Druck vorhanden ist oder der Wasserhahn geschlossen ist. Die Rohre sind möglicherweise verstopft, das Einlassventil oder die Kammertür sind möglicherweise lose. Schwerwiegendere Probleme wie ein Ausfall des Einlassmagnetventils, des Druckschalters oder der Steuerung sollten von einem Spezialisten behoben werden.
- E4 - Ausfall des Durchflusssensors (Schalters), der für die Wasserverteilung in den Sprühgeräten verantwortlich ist. Es funktioniert möglicherweise nicht richtig aufgrund von Verstopfung oder im Falle eines offenen Stromkreises.
- E5 - Wasserüberschuss in der Kammer. Dies tritt auf, wenn das Entwässerungssystem verstopft oder beschädigt ist. Der Druckschalter oder das Einlassventil können ebenfalls defekt sein.
- E06 - Beschädigung des Türpositionssensors der Kamera. Der Waschbeginn ist blockiert, da kein Signal vorliegt, dass die Tür geschlossen ist. Der Grund kann ein kaputtes Türschloss sein, das leicht selbst repariert werden kann. Wenn der Sensor kaputt geht, müssen Sie ihn ändern.
- E6, E28 - Fehlfunktion des Aquasensors, der die Wasserqualität beim Spülen überprüft. Das Steuermodul oder der Sensor selbst sind möglicherweise defekt. Letzteres muss ersetzt werden.
- E07 - Der Abfluss funktioniert nicht. Der Grund ist die unsachgemäße Beladung des Geschirrs, die das Loch für den Abfluss von Flüssigkeit blockieren kann.
- E08, E8 - niedriger Wasserstand in der Kammer. Die Heizung lässt sich nicht einschalten, da die Umwälzpumpe nicht genügend Wasser hat. Die Ursache muss im falschen Satz des letzteren oder unter Verstoß gegen die Installation des Ablaufschlauchs gesucht werden.
- E09, E9 - Fehlfunktion des Heizelements. Möglicherweise ist der Draht gerissen oder der Kontakt im TENA-Stromkreis ist locker. Wenn es durchbrennt, müssen Sie das Teil ersetzen.
- E10 - Die Trocknung beginnt nicht aufgrund einer Fehlfunktion der Heizung oder des Lüfters.
- E11 - Der Temperatursensor ist defekt. In diesem Fall funktioniert es entweder überhaupt nicht oder es werden falsche Daten angezeigt. Es ist notwendig, den Stromkreis zu überprüfen und die Kontakte zu überprüfen. Wenn der Thermistor kaputt geht, wird er ersetzt.
- E12 - schlechte Trocknung oder unzureichende Hitze. Höchstwahrscheinlich ist die Heizung mit einer Ablagerungsschicht überwachsen, und dies ermöglicht nicht, dass sie richtig funktioniert.
- E13 - zeigt den Fluss von zu heißem Wasser (über 75 ° C) aufgrund eines Ausfalls des Temperatursensors an.
- E14 - Fehler des Wasserdurchflusssensors. Die Gründe sind Standard: Der Stromkreis ist unterbrochen, die Kontakte haben sich bewegt oder das Teil selbst ist unterbrochen.
- E15 - Das Aquastop-Leckschutzsystem hat funktioniert. Es ist notwendig, den Ort der Leckage zu finden: Schläuche, Gehäuse und andere Komponenten des PMM auf Beschädigungen prüfen. Wenn die Abflusspumpe selbst fließt, wird ein neues Teil installiert.
Der Fehler kann auftreten, nachdem das Steuermodul ausgetauscht wurde. Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten. (Wie man das PMM neu startet, lesen Sie nach der Fehlerliste.)
- E16 - Leckage von Ventilen oder Sensoren. Die PMM-Knoten müssen auf Lecks untersucht werden. Beschädigte Teile werden am besten ersetzt.
- E17 - Golffehler (verbunden mit hohem Druck oder Überlauf). Es ist notwendig, den Druck in der Wasserversorgung zu überprüfen und zu reduzieren. Der Druckschalter oder das Füllventil sind möglicherweise defekt.
- E18 - niedriger Wasserstand im Tank. Höchstwahrscheinlich ist das Einlassventil defekt, aber auch ein Fehler kann auf die in den Codes E3 und E14 beschriebenen Probleme hinweisen.
- E19 - bedeutet einen internen Fehler. Sie müssen sich an das Servicecenter wenden.
- E20, E21 - Die Umwälzpumpe funktioniert nicht oder ist blockiert. Die Störung ist entweder mit einem offenen Stromkreis im Pumpenmotor oder mit einem Ausfall des Tachogenerators oder Kondensators verbunden. Dann ist ihr Ersatz erforderlich.
- E22, E24, E25 - Probleme mit dem Abfluss. Möglicherweise ist der Filter (oder der Ablaufschlauch) defekt oder verstopft. Es ist notwendig, den falschen Anschluss des letzteren sowie den Ausfall der Abflusspumpe auszuschließen.
- E23 - Die Abflusspumpe ist defekt. Sie können die Pumpenschaufeln auf Fremdkörper prüfen, die den Betrieb blockieren können. Wenn das Teil selbst defekt ist, ist entweder eine Reparatur oder ein Austausch erforderlich.
- E26 - Fehler des Wasserdurchflusssensors. Es ist notwendig, den Stromkreis auf Unterbrechungen, Kontakte sowie das Teil selbst zu überprüfen.
- E27, E29, E30 - einen Stromausfall anzeigen. E27 zeigt Niederspannung an, E30 - Hoch, E29 zeigt seine Abwesenheit an. Was zu tun ist? Rufen Sie zuerst einen Elektriker, um die Verkabelung zu überprüfen und weitere Reparaturen durchzuführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter.
Wenn eine andere alphanumerische Kombination (die nicht in der Liste enthalten ist) auf dem Bildschirm angezeigt wird, ist eine technische Störung aufgetreten. Sie können versuchen, die Situation zu beheben, indem Sie das Gerät neu starten.
Um das PMM neu zu starten, sollten Sie:
- Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung.
- warte eine Weile (mindestens 10 Minuten);
- Versuchen Sie, das Gerät erneut zu starten.
Wenn die Neuinstallation des PMM nicht erfolgreich war, müssen Sie sich für die Reparatur von Haushaltsgeräten an das Servicecenter wenden.
Was dieser oder jener Code bedeutet, haben wir herausgefunden. Manchmal wird ein Signal über eine Fehlfunktion des Geschirrspülers von einem Licht oder einem Blinken der Anzeigen auf dem Bedienfeld begleitet. Betrachten Sie ihre Bedeutung unten.
- Die Anzeige blinkt. Dies zeigt an, dass die Kammertür nicht fest geschlossen ist.
- Die Anzeige „Kran“ leuchtet auf. Es wird darauf hingewiesen, dass kein Wasser in die Kammer gelangt. Mögliche Ursachen sind im E18-Code beschrieben.
- Die Waschanzeige leuchtet auf. Es signalisiert, dass die Maschine gewaschen werden muss.
- Synchron Blinken aller Anzeigen auf dem Bedienfeld zeigt einen Fehler in der Software oder der Steuerplatine an. In solchen Fällen empfiehlt der Hersteller, das Gerät in den Anweisungen für das Gerät neu zu starten. Wenn der Neustart nicht geholfen hat, ist das Aufrufen des Assistenten die richtige Lösung.
Welche anderen Probleme während des Betriebs des Geschirrspülers auftreten, lesen Sie unten.
Ursachen für fehlerhafte Spülmaschine "Neff"
Andere Fehlfunktionen können auch auf eine Fehlfunktion in der NEFF-Spülmaschine hinweisen. In den meisten Fällen entstehen sie durch unsachgemäßen Betrieb:
- Die Maschine lässt sich nicht einschalten. Überprüfen Sie den Zustand der Steckdose und der Sicherung.
- Das Programm startet spontan. Höchstwahrscheinlich haben Sie nicht darauf gewartet, dass der Geschirrspüler seine Arbeit beendet. Versuchen Sie, das Programm abzubrechen (Zurücksetzen).
- Der Deckel des Waschmittelbehälters schließt nicht. Höchstwahrscheinlich hat sich das verbleibende Pulver im Behälter angesammelt und muss entfernt werden.
- Die Kameratür schließt nicht. Möglicherweise ist das Türschloss abgesprungen oder das Gerät wurde nicht gemäß den Anweisungen installiert.
- Starkes Schäumen. Stellen Sie sicher, dass die Spülhilfe nirgendwo verschüttet wird. Es ist möglich, dass Pulver zum manuellen Waschen versehentlich in das Klarspülerfach gefallen ist.
- Geräusche während des PMM-Betriebs. Klopfpistolen können das Geschirr während der Drehung berühren. Durch erneutes Installieren des Rauschens wird das Rauschen beseitigt. Es kann sein, dass sich leichtes Geschirr während des Waschens bewegt. Sie sollten stabiler installiert werden.
Wie Sie andere Fehler in der Arbeit des PMM "Neff" mit Ihren eigenen Händen beheben können, wird im Folgenden beschrieben.
NEFF Geschirrspüler reparieren
Die Entscheidung über die Selbstreparatur des Geschirrspülers, für die eine Garantie besteht, muss ausgewogen sein. Da eine weitere Reparatur im Rahmen der Garantie durch Spezialisten des Service-Centers nicht möglich ist.
Lassen Sie uns überlegen, wie die charakteristischsten Fehler des PMM der Marke Neff behoben werden können.
Stellen Sie vor Beginn der Reparatur sicher, dass das Gerät von der Strom- und Wasserversorgung getrennt ist.
Wasserleck
Die unangenehmste Situation, die schnelles Handeln erfordert. Zunächst muss der Ort der Leckage identifiziert werden.
Was zu tun ist:
- Abfluss- und Einlassschläuche prüfen. Ziehen Sie ihre Halterungen fest. Wenn die Rohre beschädigt sind, ersetzen Sie sie.
- Überprüfen Sie die Dichtung an der Kammertür. Es ist möglicherweise abgenutzt und muss ersetzt werden.
- Überprüfen Sie das Geschirrspülergehäuse auf Defekte. Wenn ein Loch oder ein anderer Schaden darin gefunden wird, kann es nicht repariert werden.
Informationen zum Ersetzen der Türdichtung finden Sie im Video
Probleme im Abflusssystem
Der Entwässerungstrakt leidet am häufigsten, da viele Eigentümer die Grundregeln für den Betrieb der Geräte ignorieren, nämlich:
- Entfernen Sie vor dem Laden aus dem Geschirr keine Speisereste.
- sich weigern, die Filter systematisch zu reinigen.
Das Verständnis, warum dies notwendig ist, kommt erst, nachdem die Maschine mit einer Panne „geantwortet“ hat.
So befestigen Sie das Abflusssystem:
- Öffnen Sie den Trichter, entfernen Sie die Ladekörbe und Tabletts.
- Suchen Sie am unteren Rand der Kamera den Filter und schrauben Sie ihn ab.
- Reinigen und abspülen.
- Suchen Sie anstelle des verdrillten Filters die weiße Abdeckung und entfernen Sie sie (dahinter befindet sich eine Abflusspumpe).
- Überprüfen Sie die Laufradschaufeln. Reinigen Sie vorhandene Rückstände oder andere Fremdkörper.
- Bauen Sie die Teile in umgekehrter Reihenfolge wieder zusammen.
Wenn die Abflusspumpe selbst defekt ist, wird sie ersetzt.
Schlechte Waschqualität
Schmutziges Geschirr nach dem Waschen zeigt an, dass das Gerät seine direkten Aufgaben nicht mehr erfüllt. Der Grund, nach Folgendem zu suchen:
- Falscher Download. Um das Geschirr von allen Seiten gut zu spülen, überladen Sie die Kamera nicht und platzieren Sie Gegenstände nahe beieinander. Sie müssen auch sicherstellen, dass die Platten die freie Drehung des Kipphebels nicht beeinträchtigen.
- Falsche Programmauswahl Waschen. Um Fett und getrockneten Schmutz zu entfernen, ist es besser, ein intensiveres Waschprogramm mit einem langen Zyklus einzustellen. Andernfalls ist die Waschqualität unbefriedigend.
- Filter verstopft oder nicht behoben. Setzen Sie sie richtig ein und verriegeln Sie sie fest. Informationen zum Reinigen des Teils finden Sie oben.
- Blockiert oder Sprüharme sind verstopft. Eine große Platte kann ihre Drehung blockieren. Durch die Neuinstallation von Elementen in der Kamera kann das Problem behoben werden. Wenn die Sprühgeräte verstopft sind, müssen die Kipphebel entfernt und ihre Löcher von Schmutz befreit werden.
Informationen zum Reinigen der Filter- und Spülmaschinendüsen finden Sie im Video
Wenn die Qualität der Wäsche gleich bleibt, muss das Problem in der Fehlfunktion der Umwälzpumpe oder der Heizung gesucht werden.
Die Beseitigung schwerwiegender Fehlfunktionen, wie z. B. der Ausfall wichtiger Komponenten des Geräts oder der Steuerplatine, wird am besten dem Master anvertraut. In der Tat kann eine Selbstreparatur das Problem manchmal noch verschlimmern.